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陈亮途:谈谈品牌出海
2024-02-28 13:30:07   来源: 陈亮途Hugo   
近一两年,“品牌出海”成为了热词。

 

我自己的咨询业务就包括了“品牌出海”,因为我是从“海外”流回大陆的企业管理者,所以对海外相对熟悉,自然很多企业都会找我做出海顾问。

 

在这个过程里,最让我觉得惊讶的,其实是这些企业对品牌出海的误解,以及他们根本不知道这是一件不简单而且需要认真对待的事情。很多企业,“品牌出海”只是一个小部门。

 

图片

 

想出海却又不好好准备

 

我个人的经验,大部分品牌的所谓出海,就是入住海外电商平台进行跨境销售,可能会加上在电商平台投放广告,在海外社交平台进行内容营销,更多的就是在这些平台上通过KOL推广,以及最粗暴的投放广告。

 

事实上,他们的“出海”,就是找到销售和推广渠道,然后去卖东西。

 

这没有错,但只是把出海看的太简单。这些出海企业,做的其实是出口生意,不是出海。最多也只是产品出海,而不是品牌出海。

 

 

 

不在海里不会知道海里的情况

 

试问这些企业几个问题:

 

  • 知道谁是目标消费者吗?

  • 知道消费者的需求吗?

  • 知道他们的购物旅程吗?

 

我们看看国内,已经有非常多的国外品牌充斥市场,甚至有大量的粉丝。他们做的,是把一个海外的品牌(不计较在哪里生产),落地到中国大陆。他们做的不只是找渠道销售,而是派出海外高管,管理本地员工,适应本地文化,在本地落地生根。以及学习怎样营销:销售什么产品?提供什么服务?通过什么渠道销售和推广?如何销售和推广?

 

出海不简单

 

假如他们做不到,就会找本地的经销商去做。就算他们不落户中国,而通过跨境电商把货品销售到中国,也必须要他们在国外早有名气,才有机会开拓中国市场。

 

事实上,这些国际化公司到中国来,花的资源和力气都不少,而且锻羽而归,退出中国的也非常多。

 

所以,“出海”不是一件简单的事。

 

 

 

“品牌出海”是什么?

 

网上对“品牌出海”有这样的定义:

 

品牌出海是指企业将自己在国内已经建立好的品牌形象和市场定位,拓展到国外市场,通过全球化战略,来开拓更广阔的商业空间,获得更大的发展机会和市场份额。

 

在中国,大部分的出海品牌,其实都没有在国内建立好的品牌形象和市场定位。拓展海外市场的原因,纯粹是因为增加销售渠道。这些企业,在中国这个那么熟悉的市场都没有做的很好,又怎能开拓陌生的海外市场呢?更广阔的空间,就代表更多的机会和收益吗?还是会亏更多的钱呢?

 

其实,除了财雄势大的企业,比如中国的银行、像阿里巴巴、腾讯、字节跳动、拼多多的TEMU等电商和社交平台、像小米、Vivo、OPPO、传音这些手机品牌之外,中国真正成功出海的品牌,寥寥可数。

 

让我印象最深刻的,当推Shein、大疆无人机和Anker。

 

 

 

Shein怎么做?

 

Shein是一个快时尚跨境电商品牌,中文名叫“希音”,2008年成立于南京,市场主要面向欧美。Shein的独立站和APP上每周上新的SKU(最小存货单位)高达4万至5万款,其产品价格普遍在几美元到十几美元之间,性价比高,深受年轻消费者的喜爱。

 

Shein的成功得益于其极致的供应链管理,能够实现每周两次,每年推出12000款新品的迭代速度。此外,Shein还通过深耕社交媒体营销,如Instagram、TikTok等,建立了强大的私域流量,提高了品牌知名度和用户黏性。

 

Shein的估值高达数千亿美元,被誉为“最神秘的中国独角兽企业”,有传将于今年上市挂牌。

 

Shein的成功要诀是什么?很多人说,是因为它做到极致的低价和极致的快。

 

 

 

Shein的讲究极致的低价和快

 

在运营上,Shein是通过以下4方面做到便宜和快的:

 

1. 柔性供应链:实施了“小单快返”的生产模式,即根据市场需求快速反应,小批量生产,并在短时间内完成生产和上架销售的过程。

 

2. 技术创新和应用:注重技术的应用,通过数据分析和人工智能技术来了解消费者的需求和偏好,从而提供个性化的服务和商品推荐。

 

3. 独立站模式:采用独立站模式运营,意味着它可以不受第三方电商平台规则的限制,建立自己的数据系统,实现更灵活的品牌化和个性化运营。此外,还能减少中间商的成本,直接面向终端消费者,从而提高利润空间。

 

4. 支持供应商的发展:Shein不仅仅是一个品牌,它还致力于赋能供应商,帮助他们实现信息化和数字化升级。通过优化付款周期等方式,促进了供应商的资金流转,增强了双方的合作关系。

 

便宜和快,只是成功的基础。让Shein能够成为成功的出海品牌,最大的原因,是营销的本地化。

 

 

 

出海要“本地化”

 

组织本地化、管理文化本地化和营销内容本地化,是出海品牌最忽视的策略。

 

我看过非常多的品牌,怎么都要用“自己人”当出海组织的领导,哪怕这个人根本不懂当地语言,没有在该市场生活过。这是非常可笑的。出海品牌需要找的当地领导,最好是一个海归华人,懂中文以外还要懂外语,还要曾经在海外生活的职业管理人。

 

到现在,还有很多人跟我说,X(以前叫Twitter)就是外国的微博,Facebook就是外国的人人网、Pinterest就是外国的小红书、WhatsApp就是外国的微信。所以,只要把在中国社交平台的营销信息翻译成外语,放在外国的社交平台就可以了。我觉得,这样想法的人太天真了。

 

首先,国外的消费者最常用的是什么平台?是YouTube、Instagram、Snapchat、TikTok,他们最常用的电商平台呢?是Amazon、Shopify、Shopee,甚至是品牌的独立网站。

 

 

 

遥控市场操作就是做梦

 

简单粗暴的把中国内容和策略放到国外,根本不可能成事。

 

出海品牌,需要当地的经销商、营销公司,或者是找到当地的高管,去主管运营和营销工作。

 

比如说,TikTok的CEO,就是来自新加坡的华人周受资,一个在美国求学和工作,精通英语的华人。

 

当然,这些都是大企业,大部分准备出海的企业,都不能相提并论。但是,这些企业最少应该花点时间,去理解市场,找到合适的管理者,而并不只是把产品放在Amazon上,用半生熟的英语和低水平的照片放上去,就准备大卖特卖。

 

 

 

出海的准备工作

 

那么品牌出海,要有什么准备?

 

1. 了解市场:要熟知有关的当地法律、营商环境、市场需求。

 

2. 洞察消费者:要知道消费者想买什么、消费能力、使用场景。

 

3. 建立国际品牌形象:我的经验是,强调中国制造没有问题,但是也需要建立品牌是来自中国的国际品牌这个形象,这需要在营销上多花点心思。

 

4. 找到适合的负责人:正如上面所说,中国本土的任何策略,都不适合在国外落地。所以,出海品牌必须找到有国际视野或者是有国际企业经验的高管,担任出海的负责人。

 

5. 制定出海战略:一切战略都是为了让出海品牌能够稳固立足,开拓业务,而并不是胡乱把在中国的一套,简单照搬的。

 

6. 落实执行:组建“国际化”的执行团队。越“国际化”的团队,越事半功倍。用本地的电商团队去做跨境电商,差不多可以说是注定失败的。

 

 

 

任何战略都是量身定制的

 

其实,说了这么多,都是不可能把“品牌出海”这个话题说清楚的。况且,每一个行业每一家企业甚至是每一个企业领导的想法都不一样,任何出海策略都应该是量身定制的。

近一两年,“品牌出海”成为了热词。

 

我自己的咨询业务就包括了“品牌出海”,因为我是从“海外”流回大陆的企业管理者,所以对海外相对熟悉,自然很多企业都会找我做出海顾问。

 

在这个过程里,最让我觉得惊讶的,其实是这些企业对品牌出海的误解,以及他们根本不知道这是一件不简单而且需要认真对待的事情。很多企业,“品牌出海”只是一个小部门。

 

图片

 

想出海却又不好好准备

 

我个人的经验,大部分品牌的所谓出海,就是入住海外电商平台进行跨境销售,可能会加上在电商平台投放广告,在海外社交平台进行内容营销,更多的就是在这些平台上通过KOL推广,以及最粗暴的投放广告。

 

事实上,他们的“出海”,就是找到销售和推广渠道,然后去卖东西。

 

这没有错,但只是把出海看的太简单。这些出海企业,做的其实是出口生意,不是出海。最多也只是产品出海,而不是品牌出海。

 

 

 

不在海里不会知道海里的情况

 

试问这些企业几个问题:

 

  • 知道谁是目标消费者吗?

  • 知道消费者的需求吗?

  • 知道他们的购物旅程吗?

 

我们看看国内,已经有非常多的国外品牌充斥市场,甚至有大量的粉丝。他们做的,是把一个海外的品牌(不计较在哪里生产),落地到中国大陆。他们做的不只是找渠道销售,而是派出海外高管,管理本地员工,适应本地文化,在本地落地生根。以及学习怎样营销:销售什么产品?提供什么服务?通过什么渠道销售和推广?如何销售和推广?

 

出海不简单

 

假如他们做不到,就会找本地的经销商去做。就算他们不落户中国,而通过跨境电商把货品销售到中国,也必须要他们在国外早有名气,才有机会开拓中国市场。

 

事实上,这些国际化公司到中国来,花的资源和力气都不少,而且锻羽而归,退出中国的也非常多。

 

所以,“出海”不是一件简单的事。

 

 

 

“品牌出海”是什么?

 

网上对“品牌出海”有这样的定义:

 

品牌出海是指企业将自己在国内已经建立好的品牌形象和市场定位,拓展到国外市场,通过全球化战略,来开拓更广阔的商业空间,获得更大的发展机会和市场份额。

 

在中国,大部分的出海品牌,其实都没有在国内建立好的品牌形象和市场定位。拓展海外市场的原因,纯粹是因为增加销售渠道。这些企业,在中国这个那么熟悉的市场都没有做的很好,又怎能开拓陌生的海外市场呢?更广阔的空间,就代表更多的机会和收益吗?还是会亏更多的钱呢?

 

其实,除了财雄势大的企业,比如中国的银行、像阿里巴巴、腾讯、字节跳动、拼多多的TEMU等电商和社交平台、像小米、Vivo、OPPO、传音这些手机品牌之外,中国真正成功出海的品牌,寥寥可数。

 

让我印象最深刻的,当推Shein、大疆无人机和Anker。

 

 

 

Shein怎么做?

 

Shein是一个快时尚跨境电商品牌,中文名叫“希音”,2008年成立于南京,市场主要面向欧美。Shein的独立站和APP上每周上新的SKU(最小存货单位)高达4万至5万款,其产品价格普遍在几美元到十几美元之间,性价比高,深受年轻消费者的喜爱。

 

Shein的成功得益于其极致的供应链管理,能够实现每周两次,每年推出12000款新品的迭代速度。此外,Shein还通过深耕社交媒体营销,如Instagram、TikTok等,建立了强大的私域流量,提高了品牌知名度和用户黏性。

 

Shein的估值高达数千亿美元,被誉为“最神秘的中国独角兽企业”,有传将于今年上市挂牌。

 

Shein的成功要诀是什么?很多人说,是因为它做到极致的低价和极致的快。

 

 

 

Shein的讲究极致的低价和快

 

在运营上,Shein是通过以下4方面做到便宜和快的:

 

1. 柔性供应链:实施了“小单快返”的生产模式,即根据市场需求快速反应,小批量生产,并在短时间内完成生产和上架销售的过程。

 

2. 技术创新和应用:注重技术的应用,通过数据分析和人工智能技术来了解消费者的需求和偏好,从而提供个性化的服务和商品推荐。

 

3. 独立站模式:采用独立站模式运营,意味着它可以不受第三方电商平台规则的限制,建立自己的数据系统,实现更灵活的品牌化和个性化运营。此外,还能减少中间商的成本,直接面向终端消费者,从而提高利润空间。

 

4. 支持供应商的发展:Shein不仅仅是一个品牌,它还致力于赋能供应商,帮助他们实现信息化和数字化升级。通过优化付款周期等方式,促进了供应商的资金流转,增强了双方的合作关系。

 

便宜和快,只是成功的基础。让Shein能够成为成功的出海品牌,最大的原因,是营销的本地化。

 

 

 

出海要“本地化”

 

组织本地化、管理文化本地化和营销内容本地化,是出海品牌最忽视的策略。

 

我看过非常多的品牌,怎么都要用“自己人”当出海组织的领导,哪怕这个人根本不懂当地语言,没有在该市场生活过。这是非常可笑的。出海品牌需要找的当地领导,最好是一个海归华人,懂中文以外还要懂外语,还要曾经在海外生活的职业管理人。

 

到现在,还有很多人跟我说,X(以前叫Twitter)就是外国的微博,Facebook就是外国的人人网、Pinterest就是外国的小红书、WhatsApp就是外国的微信。所以,只要把在中国社交平台的营销信息翻译成外语,放在外国的社交平台就可以了。我觉得,这样想法的人太天真了。

 

首先,国外的消费者最常用的是什么平台?是YouTube、Instagram、Snapchat、TikTok,他们最常用的电商平台呢?是Amazon、Shopify、Shopee,甚至是品牌的独立网站。

 

 

 

遥控市场操作就是做梦

 

简单粗暴的把中国内容和策略放到国外,根本不可能成事。

 

出海品牌,需要当地的经销商、营销公司,或者是找到当地的高管,去主管运营和营销工作。

 

比如说,TikTok的CEO,就是来自新加坡的华人周受资,一个在美国求学和工作,精通英语的华人。

 

当然,这些都是大企业,大部分准备出海的企业,都不能相提并论。但是,这些企业最少应该花点时间,去理解市场,找到合适的管理者,而并不只是把产品放在Amazon上,用半生熟的英语和低水平的照片放上去,就准备大卖特卖。

 

 

 

出海的准备工作

 

那么品牌出海,要有什么准备?

 

1. 了解市场:要熟知有关的当地法律、营商环境、市场需求。

 

2. 洞察消费者:要知道消费者想买什么、消费能力、使用场景。

 

3. 建立国际品牌形象:我的经验是,强调中国制造没有问题,但是也需要建立品牌是来自中国的国际品牌这个形象,这需要在营销上多花点心思。

 

4. 找到适合的负责人:正如上面所说,中国本土的任何策略,都不适合在国外落地。所以,出海品牌必须找到有国际视野或者是有国际企业经验的高管,担任出海的负责人。

 

5. 制定出海战略:一切战略都是为了让出海品牌能够稳固立足,开拓业务,而并不是胡乱把在中国的一套,简单照搬的。

 

6. 落实执行:组建“国际化”的执行团队。越“国际化”的团队,越事半功倍。用本地的电商团队去做跨境电商,差不多可以说是注定失败的。

 

 

 

任何战略都是量身定制的

 

其实,说了这么多,都是不可能把“品牌出海”这个话题说清楚的。况且,每一个行业每一家企业甚至是每一个企业领导的想法都不一样,任何出海策略都应该是量身定制的。